به گزارش سلام دلفان، حدود بیست سال از نصب نخستین آنتن تلفن همراه در کشور می‌گذرد ولی با وجود همه تبلیغات اپراتورهای همراه و پیشرفت های چندساله اخیر، یک مسأله همچنان پابرجا است و آن هم دغدغه مردم برای داشتن ارتباط تلفنی باکیفیت است، ارتباطی که به دلایلی در پایتخت و شهرهای بزرگ کشور رضایت نسبی مردم را جلب کرده اما هنوز نقاط روستایی و کمتر توسعه یافته‌ای همچون شهرستان سرباز وجود دارد که کاربران همچنان از کیفیت نامناسب شبکه‌های ارتباطی ناراضی هستند.
مشکلات همیشگی قطعی‌های مکرر شبکه های دیجیتال تلویزیونی، اینترنت، تلفن همراه و ثابت در شهرستان دلفان این ضرب‌المثل است که «من نبودم دستم بود، تقصیر آستینم بود و پیدا کنید پرتقال فروش را؟» این مشکل ارتباطی و آن هم در شرایطی که در کشورهای همسایه سرعت اینترنت و دیگر خدمات ارتباطی و مخابراتی از رشد بالایی برخوردار است و حتی در خود استان لرستان هستند شهرستانهایی که از اینترنت و پوشش مخابراتی مطلوبی برخوردار هستند باعث گلایه های فراوانی از سوی مردم شهرستان شده است چراکه در برخی روزها بدون اطلاع قبلی ارتباط شبکه اینترنت و خطوط تلفن ثابت و همراه تا چندین ساعت در خاموشی به سر می‌برد.
گلایه شهروندان از خدمات اپراتورهای همراه و اینترنت مخابرات
یکی از شهروندان نورآبادی با انتقاد از قطع اینترنت و تلفن، بدون اطلاع مشترکان، اظهار کرد: امروز بسیاری از امور روزمره مردم وابسته به اینترنت شده ولی مخابرات متأسفانه بدون اطلاع مشترکان اقدام به قطع اینترنت می کند که سبب سردرگمی کاربران و اختلال در امور روزمره آنان می شود،مسوولان مربوط باید برای مشترکان خود حرمت قائل شوند و قبل از بروز اختلال در اینترنت، اطلاع رسانی لازم و شفافی صورت دهند که مشترکان از چه زمانی و تا چه مدت از خدمات اینترنتی محروم هستند.
گلایه دلفانی های مقیم دیگر شهرها از وضعیت خطوط ارتباطی دلفان
نگرانی مردم دلفانی مقیم دیگر شهرستان ها پس از قطع خطوط ارتباطاتی از دیگر مسایلی است که شهروندان از آن گلایه داشتند به طوری که در چند شب گذشته وقتی تمام خطوط تلفن ثابت و همراه و اینترنت دلفان قطع شد در شبکه های اجتماعی شایعه وقوع زلزله پراکنده شد که بسیاری از دلفانی های مقیم شهرهای دیگر به شدت نگران بودند و تا ساعت هایی از نیمه شب منتظر وصل شدن خطوط ارتباطی بودند تا از نزدیکان خود خبردار شوند.
